会員登録・登録情報について
海外在住の場合、住所欄はどのように入力すればいいのですか？
海外の住所に関してましては、現在対応しておりません。 ご登録する住所は、日本国内の住所（日本のご実家など）を入力をしてください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英ナビ！サービスセンター】 お問い合わせフォーム
登録時の氏名は保護者の氏名を入力するのですか？
ご利用する方のお名前でご登録してください。 また、その他個人情報を入力する際も同様としてください。 ご登録情報に合わせ、英検受験や学習に関する情報をご案内します。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英ナビ！サービスセンター】 お問い合わせフォーム
会員登録は無料ですか？
会員登録に料金は発生しません。 「英ナビ！タイムズ」 「英ナビ！辞書」など、英ナビ！が提供する英語学習に役立つ情報はすべて無料でご利用いただけます。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英ナビ！サービスセンター】 お問い合わせフォーム
英ナビ！からのメール（メルマガ・配送物）配信を解除する手順を教えてください。
英ナビ！からのメールの配信解除の手順は以下ご参照ください。 ※会員様向けの重要なお知らせメールは対象外となります。（例：利用規約改定のお知らせ） ※配信停止をされても、既に配信準備が完了しているメールマガジンがある場合は配信されます。予めご了承ください。 ■パソコンからの手続の場合 1. 英ナビ！へログイン https://www.ei-navi.jp/login/ 2. 登録情報の「登録情報の確認・変更」をクリック 3. 英ナビ！パスワードを入力して「次へ」をクリック 4. ...
兄弟（複数人）を会員登録したい場合、どうすれば良いですか？
利用者ごとに英ナビ！の会員登録をしてください。 ※続けて登録を行う場合、事前にログアウトしてください。 複数アカウントを管理する方法は2種ありますので、以下をご参照ください。 ①（推奨）メールアドレスを必要アカウント数分用意する。 【メリット】 個別のアカウントになるため、パスワード等を失念したい際に、再発行の手続きが容易になる。 特にお子様の場合には、成長された際に本人で管理しやすい。 メールアドレスとパスワードが1対1の為、管理しやすい。 【デメリット】 ...
英ナビ！に登録した生年月日を変更できますか？
以下手順にて変更が可能です。 ■パソコンからの手続の場合 1. 英ナビ！へログイン https://www.ei-navi.jp/login/ 2. 登録情報の「登録情報の確認・変更」をクリック 3. 英ナビ！パスワードを入力して「次へ」をクリック 4. 「生年月日」項目を変更して、「確認する」をクリック 5. 変更内容を確認して、宜しければ「変更する」をクリック ■スマートフォン(iOS、Android)端末からの手続の場合 1. ...
会員情報の変更方法を教えてください。
会員情報の変更手順は下記となります。 ■パソコンからの手続の場合 1. 英ナビ！へログイン https://www.ei-navi.jp/login/ 2. 登録情報の「登録情報の確認・変更」をクリック 3. 英ナビ！パスワードを入力して「次へ」をクリック 4. 変更が必要な項目を変更して、「確認する」をクリック 5. 変更内容を確認して、宜しければ「変更する」をクリック ■スマートフォン(iOS、Android)端末からの手続の場合 1. ...
登録したメールアドレス情報の変更手順を知りたい。
会員情報として登録したメールアドレス情報の変更をご希望の場合は、以下の手順で手続きしてください。 ■パソコンで手続を行う場合 1. 英ナビ！へログイン https://www.ei-navi.jp/login/ 2. 登録情報の「登録情報の確認・変更」をクリック 3 英ナビ！パスワードを入力して「次へ」をクリック 4. メールアドレスの項目右にある「変更」をクリック 5. 新しいメールアドレスを入力して「変更する」をクリック 6. ...
英ナビ！の退会手順を教えてください。
英ナビ！の退会手順は、以下となります。 1. 英ナビ！へログインします。 2. 表示されたページを最下段までスクロールし、【退会】の箇所をクリックします。 【パソコンのブラウザ画面】 【スマートフォンのブラウザ画面】 3. 再度、パスワードを入力し、【次へ】をクリックします。 4. 退会確認画面が表示されます。退会に関する注意事項が表示された場合は、よくお読みいただき、各チェックボックスにチェックをします。 5. 【退会する】ボタンをクリックします。 ...
英ナビ！に登録した情報はどこで確認できますか？
■パソコンで確認される場合 1. 英ナビ！へログイン https://www.ei-navi.jp/login/ 2. 登録情報の「登録情報の確認・変更」をクリック 3. 英ナビ！パスワードを入力して「次へ」をクリック ■スマートフォン(iOS、Android)端末で確認される場合 1. ブラウザアプリ(SafariやChromeなど）を起動して、英ナビ！へログイン https://www.ei-navi.jp/login/ 2. 登録情報の「登録情報の確認・変更」をタップ 3. ...