英ナビ!にログインできません。原因は何が考えられますか?

英ナビ!にログインできません。原因は何が考えられますか?

英ナビ!にログインする際は、「登録メールアドレス」と「パスワード」の組み合わせか、「英ナビ!ID」と「パスワード」の組み合わせ(IDを設定している方のみ)でログインしてください。

ログイン情報入力の際に以下の点に注意し、改めてログインをお試しください。

  • アルファベットが含まれる場合は、大文字小文字を、登録時にご指定された通りに入力してください。
    例:大文字を含む「
    Support@ei-navi.jp」 で登録したアカウントには、すべて小文字で 「support@ei-navi.jp」 と入力するとログインできません。
  • 半角での入力が必要です。
    ※「英ナビ!ID」は「英検ID」とは異なります。

パスワードがわからない場合は、パスワードをお忘れの方より再設定の手続きをしてください。

※「パスワードをお忘れの方」のページで「画像認証」の画像が表示されない場合ご利用のブラウザで正しく情報が読み込めていない可能性がありますのでページの再読み込みをお試しください。




上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。

【英ナビ!サービスセンター】